営業活動

営業トラブル防止の実務ガイド。契約ミス・納期遅延・伝達不足を減らすチェックリストと、クレーム初動24時間テンプレで信頼を守る方法を解説します。

営業が学ぶ整備士の知識をやさしく解説。車検と点検、ユーザー車検の違いからエンジンオイルやハイブリッド車の注意点まで、ディーラー営業が信頼され成約率を上げる説明トークを具体例付きで紹介します。

ディーラー営業の成績が上がらない原因を特定。MIT研究の「5分返信」、商談メモ、リマインド・フォローで契約率を底上げ。Q&A付き。